POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : mai 2026

True Blue Rental Portugal
(Nom commercial de Sander Deen Unipessoal LDA, numéro d'enregistrement 514181753, ci-après dénommée « la Société »)

1. Introduction

1.1 La protection de vos données personnelles est une priorité pour la Société.
1.2 Ci-dessous, nous décrivons qui nous sommes, à quelles fins nous pouvons utiliser vos données personnelles, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, ainsi que les moyens de nous contacter et d'exercer vos droits.

2. Qui sommes-nous ?

2.1 Vos données seront traitées par True Blue Rental Portugal — nom commercial de Sander Deen Unipessoal LDA, numéro d'enregistrement 514181753 (ci-après dénommée « la Société »).
2.2 La Société est le responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après dénommé « RGPD »).

3. Pourquoi traitons-nous vos informations ?

3.1 Vos données personnelles peuvent être collectées et traitées par la Société aux fins suivantes :
3.1.1 Pour l'exécution des obligations légales auxquelles la Société est soumise, en particulier les communications aux services des étrangers et des frontières ainsi qu'à des fins de facturation.
3.1.2 Aux fins de l'exécution du Contrat d'hébergement temporaire pour touristes ou du Contrat de gestion d'hébergement local conclu avec la Société, notamment les transactions de paiement, la gestion des arrivées (check-ins) et des départs (check-outs), la gestion des clients, le prélèvement d'un dépôt de garantie, la fourniture de services complémentaires au séjour tels que le nettoyage, les transferts et les services de petit-déjeuner ou de livraison de courses, la gestion des obligations contractuelles ou à des fins de diligence pré-contractuelle.
3.1.3 À des fins de communications mobiles et par courrier électronique, comprenant des informations et communications commerciales, plateformes numériques, dans le cadre des stratégies marketing de la Société, informations et communications commerciales et contractuelles, ainsi que pour les demandes d'information.
3.1.4 Afin de protéger les biens ou actifs détenus par la Société, ainsi qu'à des fins d'analyse statistique.
3.2 La non-fourniture de données personnelles aux fins prévues aux points 3.1.1 et 3.1.2 entraîne le non-respect par la Société de ses obligations légales et, par conséquent, la possibilité de résiliation du Contrat conclu, sans droit à aucune indemnité, ainsi que la fourniture de services défaillants par la Société qui ne pourraient lui être imputables.

4. Quel type de données personnelles collectons-nous ?

4.1 Dans le cadre de son activité, la Société collectera et traitera les données personnelles nécessaires à la fourniture des services contractuels, aux demandes d'information ou à la gestion pré-contractuelle, à savoir les données d'identification, de contact, bancaires ou de carte de paiement.

5. Pourquoi traitons-nous vos informations ?

5.1 Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'exécution du contrat d'hébergement temporaire, du Contrat de gestion d'hébergement local et du respect des obligations légales imposées à la Société, notamment par la législation relative à l'entrée et au séjour des étrangers et la législation fiscale (article 6(1)(b) et (c) du RGPD).
5.2 De plus, les données personnelles collectées aux fins prévues au point 3.1.3 reposent sur le consentement que vous avez accordé à la Société pour leur traitement (article 6(1)(a) du RGPD).
5.3 Pour les finalités prévues au point 3.1.4, la Société procède au traitement des données personnelles sur la base de l'intérêt légitime qu'elle poursuit (article 6(1)(f) du RGPD).

6. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

6.1 Sans préjudice des dispositions légales ou réglementaires, les données personnelles collectées ne seront conservées que pendant la période minimale nécessaire aux fins qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur.

7. À qui pouvons-nous transmettre vos données personnelles ?

7.1 La Société peut avoir besoin de partager certaines de vos données personnelles avec d'autres destinataires :
7.1.1 Les organisations et/ou sociétés affiliées à la Société dès lors qu'elles respectent une politique équivalente de protection des données personnelles.
7.1.2 Les entités publiques auxquelles la Société est légalement tenue de fournir des informations (Services des étrangers et des frontières, Direction générale des impôts).
7.1.3 Les sous-traitants fournissant certains services liés à vos données (hébergeurs de sites, prestataires de mail marketing, sociétés de nettoyage, cabinets d'avocats, experts-comptables et compagnies d'assurance).
7.1.4 Les autorités compétentes auxquelles la Société est légalement tenue de divulguer des informations lors de procédures judiciaires ou pour détecter des problèmes techniques et/ou de sécurité.

8. Mes données sont-elles transférées en dehors de l'Union Européenne ?

8.1 Vos données personnelles ne seront pas transférées vers une entité établie en dehors du territoire de l'Union européenne, sauf dans les conditions prévues au point 8.2.
8.2 Exceptionnellement, la Société peut transférer vos données hors UE conformément à la législation applicable, notamment pour l'hébergement, le stockage, la maintenance technique ou la sauvegarde des données.
8.3 La Société garantit qu'elle ne transférera pas vos données vers des pays ne garantissant pas un niveau de protection adéquat selon le RGPD.

9. Quels sont mes droits ?

9.1 Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement, ainsi que le droit d'opposition et le droit à la portabilité des données.
9.2 Si les demandes soumises sont manifestement infondées ou excessives, la Société peut exiger le paiement de frais raisonnables ou refuser d'y donner suite.
9.3 Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
9.4 Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de la Protection des Données (CNPD).

10. Sécurité et confidentialité

10.1 Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données et utilisons des mesures appropriées pour empêcher l'accès par des personnes non autorisées.
10.2 Cependant, la transmission de données via Internet n'étant pas totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10.3 Nous respectons la confidentialité de vos informations et ne vendons ni ne distribuons vos données à des tiers à des fins commerciales.

11. Contact et exercice des droits

11.1 Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
11.1.1 E-mail : info@trueblueportugal.com
11.1.2 Adresse : Sander Deen, Unipessoal Lda, Rua João Gaspar Simões, n.º 20, 3080-093 Figueira da Foz, Coimbra, Portugal
11.2 La Société (en tant que responsable du traitement) est chargée de répondre aux demandes des personnes concernées.

12. Mises à jour

12.1 La Société met occasionnellement à jour cette Politique de Confidentialité. Veuillez consulter ce document périodiquement pour vous assurer de disposer des dernières informations.