POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: mayo de 2026
True Blue Rental Portugal
(Nombre comercial de Sander Deen Unipessoal LDA, número de registro 514181753, en adelante denominada “la Empresa”)
1. Introducción
1.1 La protección de sus datos personales es una prioridad para la Empresa.
1.2 A continuación, describimos quiénes somos, para qué finalidades podemos utilizar sus datos personales, cómo los tratamos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos y también las formas de ponerse en contacto con nosotros y de ejercer sus derechos.
2. ¿Quiénes somos?
2.1 Sus datos serán tratados por True Blue Rental Portugal — nombre comercial de Sander Deen Unipessoal LDA, número de registro 514181753 (en adelante denominada “la Empresa”).
2.2 La Empresa es el responsable del tratamiento de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante denominado “RGPD”).
3. ¿Por qué tratamos su información?
3.1 Sus datos personales pueden ser recogidos y tratados por la Empresa para las siguientes finalidades:
3.1.1 Para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que la Empresa está sujeta, en particular las comunicaciones a los servicios de extranjería y fronteras y para fines de facturación.
3.1.2 Para la ejecución del Contrato de Alojamiento Temporal para turistas o del Contrato de Gestión de Alojamiento Local celebrado con la Empresa, concretamente las transacciones de pago, la gestión de check-ins y check-outs, la gestión de huéspedes, el cobro de la fianza (depósito), la prestación de servicios complementarios a la estancia como limpieza, traslados y servicios de desayuno o compra de víveres, la gestión de obligaciones contractuales o para fines de diligencias precontractuales.
3.1.3 Para fines de comunicaciones móviles y por correo electrónico, con información y comunicaciones comerciales, plataformas digitales, dentro del ámbito de las estrategias de marketing de la Empresa, información y comunicaciones comerciales y contractuales, así como para solicitudes de información.
3.1.4 Con el fin de proteger la propiedad o los activos en manos de la Empresa, así como para fines de análisis estadístico.
3.2 La no facilitación de los datos personales para los fines previstos en los puntos 3.1.1 y 3.1.2 conlleva el incumplimiento por parte de la Empresa de sus obligaciones legales y, en consecuencia, la posibilidad de resolución del Contrato de Alojamiento Temporal para Turistas o del Contrato de Gestión de Alojamiento Local celebrado, sin derecho a ninguna indemnización, así como la prestación de servicios deficientes por parte de la Empresa que no le sean imputables.
4. ¿Qué tipo de datos personales recogemos?
4.1 En el ámbito de su actividad, la Empresa recogerá y tratará los datos personales necesarios para prestar los servicios contratados, atender solicitudes de información o realizar la gestión precontractual, concretamente datos de identificación, de contacto, bancarios o de tarjeta de pago.
5. ¿Para qué tratamos su información?
5.1 El tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo sobre la base de la ejecución del contrato de alojamiento temporal para turistas, del Contrato de Gestión de Alojamiento Local y el cumplimiento de las obligaciones legales impuestas a la Empresa, en particular por la legislación en materia de entrada, permanencia y salida de extranjeros en territorio nacional y la legislación fiscal (artículo 6(1)(b) y (c) del RGPD).
5.2 Además, los datos personales recogidos para las finalidades previstas en el punto 3.1.3 se basan en el consentimiento otorgado a la Empresa para su tratamiento (artículo 6(1)(a) del RGPD).
5.3 Para las finalidades previstas en el punto 3.1.4, la Empresa procederá al tratamiento de los datos personales basándose en el interés legítimo que persigue (artículo 6(1)(f) del RGPD).
6. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
6.1 Sin perjuicio de las disposiciones legales, reglamentarias o determinación judicial en contrario, los datos personales recogidos se conservarán únicamente durante el periodo mínimo necesario para los fines que motivaron su recogida o su posterior tratamiento.
7. ¿A quién podemos transmitir sus datos personales?
7.1 La Empresa puede necesitar compartir algunos de sus datos personales con otros destinatarios. Estos destinatarios incluyen:
7.1.1 Organizaciones y/o empresas afiliadas a la Empresa siempre que respeten una política equivalente de protección de datos personales.
7.1.2 Entidades públicas a las que la Empresa esté legalmente obligada a facilitar información, en particular el Servicio de Extranjería y Fronteras y la DGCI – Dirección General de Impuestos.
7.1.3 Subcontratistas que prestan determinados servicios relacionados con sus datos personales bajo el amparo de un contrato de subcontratación y con el único fin de prestar asistencia técnica a la Empresa. Estos incluyen, en particular, proveedores de alojamiento de sitios web, proveedores de servicios de marketing por correo electrónico, empresas de servicios de limpieza, bufetes de abogados, empresas de contabilidad y compañías de seguros.
7.1.4 Autoridades competentes a las que la Empresa esté legalmente obligada a revelar información durante procesos judiciales o para detectar problemas técnicos y/o de seguridad, tales como entidades judiciales o autoridades de control competentes.
8. ¿Se transfieren mis datos a países de fuera de la Unión Europea?
8.1 Sus datos personales, recogidos por la Empresa, no se transferirán a ninguna entidad establecida fuera del territorio de la Unión Europea, salvo lo dispuesto en el punto 8.2.
8.2 Excepcionalmente y con sujeción a determinadas condiciones, la Empresa podrá transferir sus datos personales a países de fuera del territorio de la Unión Europea, de conformidad con la legislación aplicable, concretamente para fines de alojamiento o almacenamiento de datos, subcontratación de procesamiento técnico, copia de seguridad (back-up) y recuperación de datos alojados, o desarrollo de servicios.
8.3 La Empresa le garantiza que no transferirá sus datos personales a países que no garanticen un nivel de protección adecuado, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD.
9. ¿Cuáles son mis derechos?
9.1 En cualquier momento, de conformidad con el RGPD, usted podrá solicitar el acceso a sus datos personales, así como su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento realizado, el derecho de oposición y el derecho a la portabilidad de los datos.
9.2 Si las solicitudes presentadas son manifiestamente infundadas o excesivas, en particular debido a su carácter repetitivo, la Empresa podrá exigir el pago de una tasa razonable teniendo en cuenta los costes administrativos de facilitar la información o comunicación, o de tomar las medidas solicitadas, o bien negarse a cumplir con la solicitud.
9.3 En el caso de los datos personales cuyo tratamiento por parte de la Empresa se base en el consentimiento otorgado por usted, se le concede el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que el ejercicio de tal derecho pueda comprometer la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento previamente otorgado, ni el tratamiento posterior de los mismos datos basado en otra base legal, como el cumplimiento del contrato o la obligación legal a la que la Empresa está sujeta.
9.4 También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.
10. Seguridad y confidencialidad
10.1 Nos comprometemos a mantener sus datos seguros y utilizamos las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de sus datos personales y evitar el acceso a los mismos por parte de personas no autorizadas.
10.2 Sin embargo, la transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura y no podemos ofrecer una garantía absoluta de la seguridad de la información transmitida a través de nuestro sitio.
10.3 Respetamos asimismo la confidencialidad de su información. Por ello, no vendemos, distribuimos ni ponemos su información a disposición comercial de ninguna otra forma a terceros.
10.4 La Empresa se compromete a mantener su información confidencial de conformidad con esta Política de Privacidad y con la legislación aplicable.
11. Contacto y ejercicio de derechos
11.1 Si tiene alguna duda en relación con el tratamiento de sus datos personales, o si desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros:
11.1.1 Correo electrónico: info@trueblueportugal.com
11.1.2 Dirección: Sander Deen, Unipessoal Lda, Rua João Gaspar Simões, n.º 20, 3080-093 Figueira da Foz, Coimbra, Portugal
11.2 La Empresa (como responsable del tratamiento) es responsable de responder a las solicitudes de los interesados.
12. Actualizaciones de esta Política de Privacidad
12.1 Tenga en cuenta que la Empresa actualiza ocasionalmente esta Política de Privacidad. Por lo tanto, revise este documento periódicamente para asegurarse de que dispone de la información más reciente.